職場の人間関係。
これにも大きく、そして長らく悩まされてきました。
外資も内資もありません。
ある面、いわゆる”ガチャ”ですよね。
幸い、年を取った今はそこまで悩んでいませんが、、、
20代、30代だったあの頃の自分にどうアドバイスするかを考えてみました。
職場によって、それぞれ状況は変わるでしょうが、中間管理職の方には少しはお役に立てるのでは、と思っております。
前回の投稿もどうぞ→ブラック企業あるある【外資系小売り・サービス業体験談④】
外資系小売・流通・サービス業における人間関係
外資系とは書きましたが、私が最初に勤めた日本〇〇〇株式会社において、勤務した10年間で、外国人と一緒に働いたことはゼロでした。（今は環境も変わっているかもしれませんが）
なので、職場の人間関係は日系と変わりなかったと思います。
うまくいかない職場が多かったなぁ。。。
職場の人間関係～対上司（店長）と年齢と。
これは少し日系企業と異なる点かもしれません。
急成長していた外資系でしたので、一般企業なら「係長クラス」に相当する店長は若い。
20代も珍しくなかったと思います。
年下の上司。年上の部下。
これが当たり前のような環境でした。外資系あるあるでしょうね。
この当時の店長は10こくらい年上。
前回書いたとおり、私の未熟さもあって、関係は上手くいっていませんでした。
もう1人。店長代理（副店長）は3つほど年下。
こちらはそれほど悪い関係ではありませんでしたが、向こうもやりづらかったのではないかと。。。
職場の人間関係～対同僚
同僚とはそこそこ上手くやれていたと思います。
”上司への愚痴”というのは、やりたくなかったですが、、、やってしまってましたね。
私も含め、中途採用が多かったこともあって、年齢はばらばら。
職場の人間関係～対部下（パート、アルバイト）
日系も外資もありません。
小売・流通業に従事している正社員方はわかると思いますが、パート・アルバイトの「扱い」（という言葉は語弊があるかもしれませんが）は”肝”。
開店と同時に働き始める主婦。
昼頃からやってくるフリーター。
夕方から働く学生（大学生、専門学校生、高校生・・・）。
本当に、本当に、いろいろありました(笑)
上司（店長）と部下（パートアルバイト）にはさまれて
うまくいかない職場の人間関係。
典型的なのがこれです。
店長とパートアルバイトに挟まれるやつ。
「店長の理想はこう」
「でもパートアルバイトはこうしたい」
卒業（就職）というものがある学生アルバイトに比べ、主婦の方は長く勤める傾向があったのですが、そうなるとそれなりの「力」が発生してくるんですね。
なんなら、店長よりも社歴が長いとか。ざらでした。
素直な人は少なかった。しょっちゅう揉めましたね（汗）
人間関係がうまくいかない職場の解決法⇒自分を持つということ
人間関係がうまくいかない職場における、解決法の1つ。
”自分を持つ”
振り返って、これが大事だったかなと思います。
「店長が言ってるから」
ではなく、
「自分はこう思う」
これを、なるべく摩擦が起きないように”通す”。
少なくとも、伝える。
間違っててもいい。
これを持たず、
「店長がこう言ってる」
「ベテランのパートさんはああ言ってる」
これをやってしまうと・・・
「あんたはどう思うん？」
「自分の考えないの？」
軽蔑されます。
大事なことは、自分を持つこと。
自分はこう思う。その理由は・・・
これができれば、”どちらかの味方”というくだらない立ち回りではなく、その時々に対処すれば良いだけ。
もちろん上司に意見はしづらいし、ベテラン主婦に理論でかなわない場面もしばしば。
摩擦を好むタイプではないですし、未経験入社だったこともあって、当初は自分の意見を持つこと自体が難しかったですけどね。
人間関係がうまくいかない職場でどうするか
「自分を持つ」
摩擦、衝突することがあっても、時間が経てば認めてくれる。
こういうことが多かったですね。
八方美人で、常に摩擦を避けていると、、、
軽蔑されます。
存在感がなくなります。
「この人は居ても居なくても同じだ」と。
とはいえ、どうしようもない場合もありますよね。
例えばパワハラ上司。
摩擦も衝突も、自分の考えもくそもない上司。
いると思います。
私も経験あります。
この対処法は・・・
まずは時間ですね。
転勤のある会社なら、自分か相手がいなくなります。
そして、相手がどう考えてもおかしければ、、、やっぱり因果応報。
天罰ってありますよ。
あと、愚痴。
居酒屋で上司の悪口。
まぁ、ネガティブな印象でしょう。
「そんな非生産的な！」と言われるかもしれません。
ですが、不満をためるのも精神衛生上、良くない。
病気にだってなるかもしれない。
もちろん、良いことではないですし、場合によっては人が離れて行ってしまうこともあるでしょうが、気の合う同僚などが1人でもいて、お互い何でも話せる状況、もしくは「その上司は気に入らない」と意見が合うのなら、愚痴もありですよ！
でも、とてもその「時」がくるのを待てない場合。
愚痴さえ言えず、ストレスがたまりにたまってしまう場合。
私にもありました。
心療内科にも行きました。
逃げていい。
そう思います。
実際、逃げました。
ただ、この場合、できる限りの準備をしておきたいですね。
次の仕事とか、お金とか・・・。
人間関係がうまくいかない職場。
脱出方法。
逃げた後。
・・・
なかなか大きなテーマではないかと思うので、また過去の経験をもとに書きますね～。
何かお問い合わせなどございましたらどうぞ↓
コメント